Файлы cookie
Какие cookie ставит primerka.site, что они делают, чего в них точно нет и как их удалить.
Коротко
Мы ставим необходимые cookie (счёт примерок и отметку, что вы видели уведомление) и аналитические — Яндекс.Метрики и OpenReplay. Аналитика работает всегда, с первого захода. Ваши фотографии в cookie не попадают никогда.
1. Что такое cookie
Cookie — небольшой файл, который сайт просит браузер сохранить и показывать при следующем заходе. Сам по себе он не знает, кто вы: это строка-идентификатор, по которой сайт узнаёт тот же браузер.
Рядом с cookie браузер хранит ещё localStorage — память того же рода. Всё, что написано ниже, относится и к ней.
2. Какие cookie мы ставим
Полный список на дату редакции документа. Если появится новый — таблица обновится раньше, чем он начнёт ставиться.
| Имя | Кто ставит | Зачем | Срок |
|---|---|---|---|
| primerka_uid | Мы · необходимая | Опознаёт ваш счёт примерок. Без неё оплаченный остаток не найдётся | 12 месяцев |
| primerka_consent | Мы · необходимая | Помнит, что вы видели уведомление о cookie, чтобы не показывать его снова | 12 месяцев |
| _ym_uid, _ym_d, _ym_isad | Яндекс.Метрика · аналитические | Отличают нового посетителя от вернувшегося, считают визиты и источники | до 12 месяцев |
| Идентификатор сессии OpenReplay | OpenReplay на нашем сервере · аналитические | Запись действий в интерфейсе, чтобы разобрать, где человек застрял | до 12 месяцев |
3. Чего в cookie нет
Это важнее списка выше, потому что сервис работает с фотографиями.
- Ваших фотографий и результатов примерки. Снимки лежат на сервере и удаляются вместе с заказом — через сутки.
- Ссылки на ваш заказ. Страница заказа открывается по токену из адреса, который мы вам дали. В cookie он не пишется — поэтому ссылку стоит сохранить самому.
- Истории ваших примерок. Мы не ведём список того, что вы примеряли: заказ живёт сутки и исчезает вместе с файлами. В
primerka_uidлежит только идентификатор счёта. По нему на сервере видно движения примерок — дату, количество и примерочную, — но не сами вещи, не ссылки на товары и не ваши снимки. - Платёжных данных. Карту вы вводите на стороне Робокассы, мы её не видим и не храним.
4. Что мы прячем от аналитики
Аналитика нужна нам, чтобы видеть, где люди бросают примерку. Вебвизор Метрики и OpenReplay записывают действия в интерфейсе, но записывать всё подряд на сервисе с личными фотографиями нельзя, поэтому в OpenReplay:
- не попадают сами изображения — ни ваши снимки, ни результаты примерки;
- ссылки на заказ и на счёт обезличены: токен из адреса заменяется заглушкой, и по записи нельзя открыть ваш заказ или остаток;
- записи живут на нашем сервере, а не у стороннего подрядчика.
Записи Вебвизора хранит Яндекс по правилам Метрики.
5. Как удалить cookie
Отключить аналитику на самом сайте нельзя. Удалить сохранённые cookie и запретить новые можно средствами браузера:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов;
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
- Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов.
Если отключить все cookie целиком, примерка и оплата продолжат работать, но сайт не найдёт оплаченный остаток и будет показывать уведомление о cookie при каждом заходе.
6. Сторонние сервисы
При переходе к оплате вы попадаете на страницу Робокассы — она ставит свои cookie по своим правилам. При просмотре встроенных карт или видео их поставит соответствующий сервис. Мы на эти файлы не влияем и рекомендуем смотреть документы на их сайтах.
7. Изменения в документе
Документ меняется, когда меняется набор cookie. Дата редакции стоит в начале страницы. Если появится новая категория, мы покажем уведомление заново, а не добавим её молча.
8. Вопросы
Пишите на hi@primerka.site: ответим, что именно хранится и как это удалить. Смежные документы — обработка персональных данных и редакционная политика.